Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Logistik mit Sitz in 07751 Jena, Teamverstärkung!
Sie sind Kommunikationsstark und Sie zeichnet eine hohe Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich als engagierten Kundenberater (m/w/d)!

Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung via Telefon (Callcenter) und Mail


• Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen bzw. Serviceanliegen


• Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System


• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen


• Contenterstellung und -überarbeitung

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung


• Freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß da...