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Kundenberater Inbound (m/w/d)

Company

Orizon Holding GmbH

Location

Oberursel, Germany

Type

Vollzeit

Unser Angebot:

  • Attraktive, leistungsorientierte VergütungVergütung anfallender ÜberstundenMitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€Bis zu 30 Urlaubstage pro JahrModernes Arbeitsumfeld mit langfristigen PerspektivenZusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche AltersvorsorgeIndividuelle Betreuung während des Einsatzes sowie kompetente Beratung
  • Ihre Orizon Pluspunkte

    Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen im First-Level-Support über Telefon sowie das Ticketsystem Jira
  • Betreuung der Hotline rund um Fragen (Montag bis Samstag)
  • Kompetente Beratung zu Dienstleistungen und Produkten
  • Dokumentation aller Kundenkontakte in einem DV-System sowie Pflege von Geschäftspartnerdaten
  • Weiterleitung relevanter Informationen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Ihr Pr...

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