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Koordinator interne Abläufe & Kundenwesen 90-100%

Company

Dialog Personal

Location

bern, Switzerland

Type

Full-time

Im Try-&-Hire-Modell suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an Kundenkontakt, Koordination und administrativen Abläufen mitbringt.

Hier wirken Sie mit

  • Koordination von Anfragen, Pendenzen und internen Abläufen
  • Unterstützung des Teams bei organisatorischen und administrativen Themen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Kundenservice
  • Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail in DE, FR und EN
  • Abklärung von Rechnungsfragen, Mahnungen und Inkassothemen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Spezialfällen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung von Mutationen

Das zeichnet Sie aus

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
  • Erfahrung im Mahn-, Inkasso- oder Betreibung...

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