Brandenburg

Kommunikationstrainer / Fachtrainer (m/w/d) mit KI‑Affinität

Über uns:

Die Call & Surf Factory (CSF) ist ein modernes Service- und Callcenter mit Fokus auf Qualität, Effizienz und nachhaltige Mitarbeiterentwicklung. Neben klassischem Kundenservice setzen wir zunehmend auf KI‑gestützte Assistenzsysteme, um unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen und Prozesse zukunftssicher zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Fachtrainer / Kommunikationstrainer (m/w/d) mit Erfahrung im Callcenter‑Umfeld und ersten Berührungspunkten mit KI‑gestützten Anwendungen.

Ihre Aufgaben