Meillä on paikka sinulle kokenut vastaanottovirkailija!

Haemme kokenutta vastaanottovirkailijaa osaksi Scandic Hamburger Börsin ja Scandic Julian yhteistä tiimiä. Työsuhde on määräaikainen elokuun loppuun asti ja työ alkaa niin pian kuin mahdollista. Työtunteja on tarjolla 60h/3vko ja työvuorot sijoittuvat aamu-, ilta- ja tarvittaessa yövuoroihin.

Työtehtäväsi vastaanottovirkailijana

Vastaanotto on hotellin sydän. Olet vieraidemme ensimmäinen ja viimeinen kohtaaminen, ja sinulla on tärkeä rooli koko vieraskokemuksen luomisessa.

Työtehtäviisi kuuluu:

• vieraiden sisään- ja uloskirjaaminen sekä maksutapahtumien hoitaminen
• lämmin, sujuva ja ammattimainen asiakaspalvelu
• yhteistyö eri osastojen kanssa sujuvan palvelun varmistamiseksi
• hotellin palveluiden aktiivinen esittely ja suosittelu vieraille

Sinulla on merkittävä rooli myös myynnissä: tunnistat tilanteet, joissa voit suositella lisäpa...