Ihre Aufgaben
In dieser spannenden Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Einführung neuer Kundenprozesse im Bereich Auftragsmanagement. Sie sorgen dafür, dass technische und operative Anforderungen erfolgreich umgesetzt werden – von der Kundenbeauftragung bis zur ersten Rechnungsstellung. Dabei bringen Sie Ihre Expertise aktiv ein:
Kundenprozesse implementieren: Sie planen, steuern und setzen Prozessimplementierungen für Neu- und Bestandskunden um – standortübergreifend und in enger Abstimmung mit allen relevanten Schnittstellen.Implementierungsprojekte koordinieren: Sie übernehmen die Verantwortung für Zeitplan, Qualität und Zielerreichung der Projekte und sorgen für eine strukturierte Umsetzung.Tests und Qualität sicherstellen: Sie bereiten Testphasen vor, führen End-to-End-Tests durch und dokumentieren die Ergebnisse sorgfältig.Go-live begleiten und nachbetreuen: