Deine Aufgaben als Junior IT Supporter (m/w/d):
- Analyse von IT Störungen, Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie nachhaltige Fehlerbehebung in einer Windows Umgebung
- Unterstützung von VIP Anwendern im direkten Onsite Support
- Support und Wartung von Medientechnik, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
- Planung und Durchführung von Software Rollouts, Updates und technischen Changes
- Einrichtung und Betreuung moderner Flexdesk Arbeitsplätze
- Durchführung von IMAC D Aufgaben inklusive Installationen, Umzügen und Austausch von Hardware
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Instandhaltung von Hardware und Softwarel...