Backoffice-Tätigkeiten im All for One-SAP-Solution-Manager (Ticketsystem) u. a. Pflege von Vertragsdaten, Auftraggeber Daten sowie Service Level Agreements (SLA) Begleitung von Transitions und Re-Transistions als Vertreter:in aus dem Team Back-end-Usermanagement von Mitarbeiter- und Kundendaten Content-Management von z. B. kundenspezifischen Informationen oder Individualitäten