Ein etabliertes Unternehmen sucht eine/n engagierte/n IT-Systemadministrator/in (80-100%), der/die den Service Desk-Betrieb mitgestaltet und interne Kunden kompetent unterstützt. Die Position bietet vielseitige Aufgaben von der Ticket-Bearbeitung über Hardware-Verwaltung bis hin zu IT-Schulungen in einem teamorientierten Umfeld. Das Unternehmen legt Wert auf Prozessorientierung, bietet attraktive Anstellungsbedingungen und fördert aktiv die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden.

Aufgaben

• Bearbeitung von Support-Tickets im ITIL 1st Level Support
• Verwaltung und Organisation von Hardware, Software und Mobilgeräten
• Durchführung von IT-Schulungen für neue Unternehmensmitarbeitende
• Management von Anwendungslebenszyklen und Wartungsarbeiten der Infrastruktur
• Betrieb und Steuerung des Service Desk nach definierten Prozessen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann oder diplomierter ...