Functieomschrijving
Als IT Supporter ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse IT-beheer van de site in Genk en bied je ondersteuning aan kantoor, magazijn en productie. Je zorgt ervoor dat alle systemen optimaal functioneren en gebruikers efficiënt kunnen werken.

Jouw takenpakket:

• Bieden van on-site IT-support voor hardware, software en netwerkproblemen (Genk + sporadisch remote voor HQ)
• Oplossen van technische storingen en minimaliseren van downtime
• Installeren, configureren en onderhouden van IT-apparatuur (pc’s, printers, servers, netwerken…)
• Ondersteunen van IT-security processen en opvolgen van best practices
• Uitvoeren van controles en onderhoud op de IT-infrastructuur
• Documenteren en rapporteren van incidenten aan de IT Operations Manager
• Meewerken aan IT-projecten en systeemoptimalisaties
• Samenwerken met het internationale IT-team en externe partners

Daarnaast kr...