Description
& SummaryHar du flair for it-support ognogle årserfaring fra enit-helpdeskfunktion?
Vi søger en erfaren og selvstændig it-supporter med gåpåmod og et stærkt fokus på at yde god support til at hjælpe vores PwC-kolleger i en travlhverdag.Du vil arbejde med betjening af vores fysiskeServiceDesksamt It-Hotline via telefonen. Teknologierne, du kommer til at arbejde med, inkluderer Windows 11, Microsoft M365 og Apple iPhones i et stort enterprise-miljø.
Viforventer, at du:
Har flere års erfaring med it-support via telefon,ticket-systemer samt ved fysisk fremmøde, ogdu erfortrolig med praktisk anvendelse af ITIL-principper (herunder håndtering afincidents og servicerequests) samt brugen afhelpdesk-systemer someksempelvisServiceNow.
Besidder stærke problemløsningsevner og kan levere teknisk applikationssupport, hvor du har forståelse for brugerens perspektiv og formår at kommunikere tekniske løsninger på en klar og...
Take the next step and apply for this exciting opportunity
Apply Now