Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Fachwissen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben stets die passende Lösung parat.
Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten einzusetzen, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung!
Aufgaben
- Verantwortlich für den Client-Support und Troubleshooting
- Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
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