Sie sind technikaffin, denken lösungsorientiert und haben Freude daran, Anwender:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen?

Dann bietet Ihnen diese Position als IT Support Engineer (m/w/d) eine spannende Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb, stehen im direkten Austausch mit den Nutzer:innen und wirken aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach mit.

Aufgaben

• Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level
• Direkte Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Problemen im Tagesgeschäft (remote und vor Ort)
• Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Hard- und Software sowie Peripheriegeräte
• Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten innerhalb der IT-Systeme
• Dokumentation von Lösungen und Bearbeitung von Tick...