In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du betreust eigenverantwortlich die unterschiedlichen Telefonsysteme im Umfeld unserer Kunden.
• Störungen analysierst du selbstständig und arbeitest gemeinsam mit unseren Supportpartnern an passenden Lösungen.
• Unsere Kunden schätzen deine klare, freundliche Kommunikation – besonders in herausfordernden Situationen.
• Du begleitest die Einführung neuer Technologien und unterstützt bei der Umsetzung.
• Deine Kolleg:innen freuen sich über die präzise und nachvollziehbare Dokumentation deiner Arbeitsschritte.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. zum/zur Fernmeldetechniker:in
• Gute Kenntnisse im IT-Support und in der Ticketbearbeitung
• Alternativ: Langjährige Erfahrung in der Betreuung von Telefonanlagen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönlich gefallen uns...