Deine Aufgaben als IT Servicetechniker (m/w/d):

• Durchführung von Onsite Support im First und Second Level
• Analyse und Behebung von Störungen an Windows Clients und IT Arbeitsplätzen
• Installation und Konfiguration von Hard und Software sowie Betriebssystemen
• Durchführung von Hardwareaustausch und Inbetriebnahme von Endgeräten
• Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT Infrastrukturmaßnahmen
• Betreuung von Standard Anwendungen wie Microsoft Office und Benutzerumgebungen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Vorgängen im Ticketsystem

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