IT Service Management & PMO Coordinator (m/w/d)

Company

Salesianer Miettex Gmbh

Location

Vienna, Austria

Type

full-time

            Stellenbeschreibung

Projekt- & Portfolio-Management (PMO)Anlage, Strukturierung und Pflege von IT-Projekten und Demands in ServiceNow
Unterstützung der Projektplanung (Meilensteine, Abhängigkeiten, Risiken, Ressourcen)
Durchführung und Koordination von regelmäßigen Statusupdates mit Projektleitern
Erstellung von Projekt-Reports und Portfolio-Übersichten für das Management
Unterstützung bei Priorisierungen sowie Ressourcen- und Budgetübersichten
Weiterentwicklung von PM-Standards, Templates und Prozessen
IT Service Management (operativ)Mitarbeit im operativen IT Service Management (Service Lifecycle, Qualität, KPIs/KQIs)
Unterstützung von Demand-, Change- und Serviceprozessen
Vorbereitung und Nachverfolgung von Service Reviews und Maßnahmen
Mitwirkung bei der Steuerung und Auswertung von Services in
        
        
    

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