Zur Verstärkung unseres IT-Service-Desk-Teams für unsere Gesellschaft DAL suchen wir eine engagierte Fachkraft (m/w/d) als IT Service Coordinator in Vollzeit.

In dieser zentralen Rolle koordinieren Sie den operativen IT-Servicebetrieb, unterstützen unsere Anwender im täglichen Betrieb und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse mit. Sie behalten den Überblick über Dienstleister, Systeme und Lizenzen, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen mit Ihrem technischen Know-how dazu bei, unsere IT-Landschaft stetig zu modernisieren.

Wenn Sie Freude daran haben, Strukturen zu schaffen, Prozesse zu optimieren und als Schnittstelle zwischen IT, Anwendern und externen Partnern zu agieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• 1st Level System- und User Support für unsere IT-Systeme


• Ausbau der Integration und Steuerung externer Dienstleister


• Organisation des Konfigurationsmanage...