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**Position Objective:**
IT Operations Analyst I is responsible for the day‑to‑day administration, tracking, and financial management of Microsoft 365 licenses across a large, complex enterprise. This role ensures accurate license assignments, manages license utilization and overage or underage positions, and partners with business and IT stakeholders to forecast demand related to employee onboarding, role changes, and terminations. The position plays a critical role in cost optimization, compliance, and operational readiness by maintaining clear visibility into licensing inventory ...