IT – Anwendungsbetreuer ERP System iTWO

Company

Verwaltung | DETLEF HEGEMANN Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH

Location

Bremen, Germany

Type

Full-time

IHR AUFGABENFELD
Betreuung und technischer Support für alle iTWO-Anwender (Kalkulation, Abrechnung, Bauleitung, Einkauf)

Verwaltung und Pflege von Benutzerrechten und Berechtigungskreisen 

Durchführung und Organisation von Schulungen (Präsenz und online)

Pflege und Erstellung von Druckvorlagen, Reports und Listen

Technische Weiterentwicklung und Anpassung der iTWO-Software (inkl. BIM-Integration, Schnittstellen, Automatisierung)

Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter und der internen IT

Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderproblemen

Sicherstellung der Erreichbarkeit und schnellen Reaktionszeiten bei Supportanfragen

Aufnahme und Bearbeitung von Nutzerbedarfen und Änderungswünschen 

Kontrolle und Koordination der Stammdatenpflege

Erstellung und Pflege von Vorlagen, Deckblättern und spezifischen Arbeitsanweisungen

Automatisi...

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