Quel sera votre rôle
dans la #TeamDeloitte ?Au sein de notre DSI , vous aurez les missions suivantes :
Assurer le support niveau 2 sur divers outils métier
Suivi et résolution des cas de support (tickets ouverts)
Escalade/Suivi des cas vers l’équipe en charge du niveau 3 ou vers l’éditeur
Formation, accompagnement des équipes support de premier niveau
Production de documentation support, rédaction de fiches KM
Vous grandissez au sein d’une équipe où se mêlent pluridisciplinarité, expertise pointue, esprit d'entreprendre et forte cohésion. Tout au long de votre expérience vous développez et renforcez un set de compétences grâce aux programmes de formations proposés. Vous pourrez contribuer à la vie du Cabinet (recrutement des équipes, animation de formation, développement commercial, manager RH…).
Et si c’était vous ?
- Diplômé(e)...
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