Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte técnico con aproximadamente 2 años de experiencia, soporte en sitio, soporte a ususarios. Atención a usuarios VIP. Dar soporte técnico en sitio, configuraciones, o instalaciones de equipos de TI.

Responsabilidades

• Soporte “smart hands” a la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remoto.
• Reemplazo de hardware de usuario final o redes, conforme a ciclo de vida definido.
• Control de inventario (Equipos de usuario final y redes).
• Deshecho de hardware conforme a procedimientos establecidos.
• Organización y control del cuarto de computadoras.
• Soporte a hardware de usuario final e impresoras (Instalaciones y configuraciones).
• Atención a usuarios (incluyendo VIPs).

Nota Relevante

Esta posición es Spoke Support, el recurso debe tener disposición para trasladarse a sitios cercanos conforme la operación lo demande, así como flexibilidad ...