Descripción del empleo

Responsabilidades

• Entrenamientos: Calendarizar, adaptar, preparar e impartir sesiones de entrenamiento técnico (instalación, puesta en marcha, operación, configuración y troubleshooting) tanto en instalaciones internas como en sitio, fortaleciendo la capacidad técnica de los socios comerciales.
• Soporte Técnico: Brindar soporte virtual y presencial a clientes, red de centros autorizados y equipo interno en temas relacionados con instalación, puesta en marcha, operación, configuración y solución de problemas de los productos comercializados en la región.
• Servicio Posventa: Validar condiciones y requerimientos para la aplicación de garantías, asegurando la correcta cobertura del portafolio HVAC.
• Gestión de Centros de Servicio: Gestionar la operación y coordinación de la red de centros de servicio autorizados para garantizar una atención adecuada en reparaciones y puestas en marcha.
• Garantías: Identificar...