In Room Dining Manager (m/w/d)

Company

The Charles Hotel

Location

Munich, Germany

Type

Permanent

 
  Die Position 
 Verantwortung für den reibungslosen Serviceablauf im In Room Dining unter Einhaltung aller Unternehmens- sowie Hygienestandards
 Schichtleitung im Früh- und Spätdienst sowie Ansprechpartner für unser In Room Dining Team und Koordination der Schichten und Servicezeiten
 Aufnahme der Bestellungen im In Room Dining für Frühstück, Lunch und Dinner
 telefonische und persönliche Beratung unserer internationalen Gäste bei der Speisen-, Menü- und Getränkewahl
 Vorbereitung der Bestellungen sowie Durchführung des Gastservice auf dem Hotelzimmer
 Betreuung unserer VIP Gäste und Verteilung unserer Amenities auf die Gästezimmer
 Durchführung eines professionellen Beschwerdehandlings
 stetige Optimierung der Arbeitsabläufe
 Durchführung verschiedener Abteilungstrainings und Weiterentwicklung des Teams
  Was Sie bei uns erwartet 
 Auf Wunsch eine kostengünstig...
        

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