A. Gestão Operacional e InfraestruturaGarantir o pleno funcionamento das instalações prediais, equipamentos (climatização, impressoras) e sistemas.Planejar e supervisionar manutenções preventivas e corretivas, acompanhando vistorias técnicas.Zelar pela organização, limpeza e prontidão de todos os espaços (estações, salas de reunião e áreas comuns).Gerenciar o estoque e a reposição de insumos de copa, limpeza e materiais de escritório.B. Experiência do Cliente e HospitalidadeAtuar como elo entre clientes e áreas internas, garantindo que as demandas e feedbacks sejam resolvidos com agilidade.Receber clientes e visitantes com hospitalidade, apresentando a equipe e os espaços.Estimular e monitorar avaliações de satisfação (NPS, Google Meu Negócio e Plataformas Parceiras) e registros de elogios.Apoiar a comunicação de eventos internos e o engajamento dos membros da comunidade.C. Liderança e Gestão de PessoasCoordenar a equipe operacional, distribuindo tarefas e assegurando o cumprimento das...