Het hoofd kassa is het laatste contact met de klant in ons verkoopproces. Zijn/haar verantwoordelijkheid bestaat er dan ook in om de verkoop correct af te ronden en een goede klantenrelatie uit te bouwen. Dit op basis van het geven van een klantgerichte dienstverlening, het welkom heten van de klant alsook door klantgerichtheid hoog in het vaandel te dragen. Het Hoofd-kassa is ook het aanspreekpunt voor het kassa-team. Hij/zij coördineert en stuurt het team van kassamedewerkers aan.

Voor onze klanten:

Binnen de afdeling: