Deine Aufgaben

Als Head of Operations übernimmst du die Gesamtverantwortung für die operativen Kernprozesse in unserem Produktvertrieb für Behörden‑ und professionelle Kommunikationslösungen.
 Der Fokus liegt dabei auf dem strukturierten Ablauf von dem Vertrieb von Produkten, Zubehör, Dienstleistungen und Serviceleistungen im Behördenkommunikationsumfeld.
Du führst mehrere operative Teams, schaffst klare Strukturen, verbesserst Prozesse und sorgst dafür, dass unser Tagesgeschäft – von der Warenbewegung bis zur Kundenbelieferung – zuverlässig, effizient und kundenorientiert läuft.

• Du steuerst unsere Operations-Prozesse end‑to‑end
   (Lieferant → Wareneingang → interne Bearbeitung → Versand → Kunde) 
• Du führst mehrere operative Teams disziplinarisch: 
  • Logistik
  • Order Management
  • Service (RMA & Kabelfertigung)
• Du priorisierst Aufträge und weist interne Ressourcen eigenständig ...