Synes du det er gøy og givende å hjelpe andre? Har du lyst til å være med på å gi førsteklasses service og support til våre Narvesen-, 7-Eleven
- og Northlandbutikker? Vi søker etter ny kollega, en 100% midlertidig stilling i ett år med muligheter for forlengelse, til vårt serviceteam. Vi ser etter deg som finner stor glede i å løse andres problemer og som har et genuint ønske om å jobbe i en servicefunksjon, og som trives med et høyt arbeidstempo, og som er tålmodig og serviceinnstilt. Servicedesk har åpningstid både dagtid, kvelder og helger, så varierte arbeidstider må passe deg
Henvendelsene vi håndterer omhandler spørsmål og utfordringer knyttet til kassesystem, pc, bankterminaler og annet teknisk utstyr i butikk. Butikkene tar kontakt via telefon, mail og chat, samt en egen selvbetjentsportal. Dersom en sak blir for kompleks eller går utenfor vårt kunnskapsområde, har vi andre interne avdelinger vi eskalerer saken til.
**Sentrale oppgaver vil være**:
- 1.linje support...