Hervorragender Ankunfts- und Abreiseerlebnisse für unsere Gäste kreieren Unterstützung bei der Abrechnung und Rechnungsstellung Persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts Aktives Upselling und Einschreiben von Gästen, um sicherzustellen, dass das monatliche Ziel erreicht wird Bearbeitung eingehender Telefonanrufe, Reservierungs- und Spa-Anfragen
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil Du besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von Vorteil Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englis...