Tareas

• Asistir en la gestión de reservas y atención al cliente , asegurando una experiência positiva para los huéspedes.
• Colaborar con el equipo para actualizar la información de los huéspedes antes de la llegada.
• Apoyar en la coordinación de check-ins , facilitando una transición sin problemas para los huéspedes y el equipo de limpieza.
• Participar en la resolución de consultas e incidencias de los huéspedes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
• Contribuir a la mejora continua de procesos internos mediante la recopilación de feedback de los huéspedes.

Requisitos

• Estar cursando un grado en Turismo, Hostelería o similar .
• Poder firmar convenio de prácticas mínimo 6 meses .
• Tener habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo .
• Nivel avanzado de español e inglés ; se valorarán otros idi...