채용제목 고객센터(실장급) (지원마감) 회사소개 소셜커머스 기업 업무내용/자격요건 [담당직무]
- 고객 센터 운영 고도화 및 효율화를 통한 생산성 향상 전략 수립
- 업무 프로세스 개선 및 인력 운영 기획을 통한 효율적인 인력 관리
- 타 부서 및 외부 협력사와의 원활한 커뮤니케이션을 통한 서비스본부와 외부와의 Liaison 역할
[자격요건]
국내외 학사 이상 졸업자
고객센터 운영 경험
고객센타 관리 경력 10년이상
서비스 기획 및 운영 역량 보유자
고객 중심의 마인드 및 원활한 커뮤니케이션 스킬
복잡하고 빠른 속도로 변화하는 환경에서 업무 우선순위를 판단하는 능력
[전형절차]
서류전형-1차 실무면접-2차 임원면접-최종합격
[제출서류]
국문이력서 기타사항
학력 : 학력무관, 나이:무관, 성별 : 무관, 외국어 : 무관 직급 : 부장 근무지 : 종로지점