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Buscamos un Gestor de Incidentes Mayores

Responsable de liderar, coordinar y comunicar la gestión de Incidentes Mayores (Major Incidents) que impacten servicios críticos en múltiples países, asegurando la restauración del servicio en el menor tiempo posible y minimizando el impacto en el negocio, alineado a buenas prácticas ITIL.

Modalidad de trabajo Hibrido con asistencia 3 veces por semana a oficinas. Santiago Centro.

2–3 años en Gestión de Incidentes en entornos corporativos complejos.

Experiencia gestionando incidentes críticos de alto impacto.

Experiencia en entornos multinacionales o regionales.

Deseable experiencia en sectores regulado...