Aperçu du rôle

Le ou la Gestionnaire principal·e, Gestion de produits numériques, sera responsable de redéfinir l’expérience d’achat des clients sur Staples.ca en dirigeant la transformation des domaines suivants : acquisition de trafic, expérience de navigation et de découverte, pages produits et collections, outils d’achat ainsi que moteur de recommandations.

Responsabilités

• Optimiser l’expérience client en amont du parcours d’achat sur Staples.ca, incluant la navigation, la découverte et l’exploration des produits.
• Collaborer avec les équipes d’affaires et technologiques afin de développer des solutions évolutives et rentables améliorant l’expérience client.
• Rationaliser les processus de commerce électronique en identifiant les inefficacités et en mettant en œuvre des améliorations technologiques.
• Définir, gérer et faire évoluer la feuille de route produit afin de renforcer le leadershi...