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Gestionnaire, expérience client

Company

St-Hubert

Location

saint hyacinthe, Canada

Type

Full-time

Les Rôtisseries St-Hubert, c'est une histoire de passion depuis 1951. Notre service attentionné, nos saveurs signature et nos ingrédients de qualité supérieure ont fait la renommée de nos plats, qu’ils soient servis dans nos restaurants ou livrés à votre domicile. Nous ne pouvons dévoiler les ingrédients secrets de notre sauce BBQ, mais nous vous révélons celui du succès intemporel de l’entreprise : nos employés!

Tu assureras la gestion de l'expérience client et le leadership nécessaire à faire vibrer la mission et la vision de St-Hubert à tous les membres de l'équipe et à faire vivre une expérience unique à tous les nouveaux clients.

Ce que tu accompliras

  • Maximiser l'expérience client, inciter les clients à la découverte de nos nouveaux produits
  • Assurer les suivis de satisfaction auprès de nos clients
  • Gérer les réservations
  • Gérer les commentaires
  • Mobiliser et développer la brigade service
  • Embaucher et forme...

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