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Gestionnaire Centre Clients F/H

Company

Groupe ADENES

Location

Villeneuve-d'Ascq, France

Type

CDI, Temps plein

Mission

Groupe
international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un
Gestionnaire Centre de Clients F/H pour rejoindre notre Direction
des Centres Clients 3C Expertises.

En
tant que Gestionnaire Centre de clients, vous jouez un rôle essentiel dans la
gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les
interventions de nos experts sur le terrain. 

À ce titre, vos missions consistent à :

  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée 
  • Qualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurances 
  • Contacter les assurés pour les informer des éléments nécessaires : préparer et programmer le rendez-vous 
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils, les tournées des experts de vos périmètres 
  • Effectuer auprès des assurés les relances nécessaires à la constitution du dossier complet
  • Assurer le suivi des dossiers dans les...
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