Gestionnaire Centre Clients F/H

Company

Groupe ADENES

Location

Lyon, France

Type

CDI, Temps plein

Mission
Groupe international d’expertise après sinistre, nous
sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour
rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.
En tant que Gestionnaire Centre Client, vous jouez un
rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous
organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain. 
À ce titre, vos missions consistent à : 
Traiter les boîtes mails, GED (Gestion Electroniques des
Documents) et courriers ; 
Ouvrir les missions d'expertises via le logiciel interne
; 
Qualifier les dossiers selon des cahiers des charges et
les conventions d'assurances ; 
Assurer le suivi des dossiers dans les meilleurs délais
en priorisant les missions urgentes dans le respect des cahiers des charges et
des conventions d’assurances ; 
Assurer le suivi, la traçabilité des appels et des mails
pour chaq...
        

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