Atividades a serem desenvolvidas: Garantir excelência no atendimento e satisfação dos clientes (CAC); Liderar equipe de recepção, professores e limpeza; Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Gerir agenda, leads, clientes ativos e prevenção de cancelamentos; Conduzir vendas pós-aula experimental e acompanhar indicadores da unidade; Controlar inadimplência, estoque e processos operacionais; Treinar, desenvolver e acompanhar a equipe; Garantir cumprimento dos processos de RH, metodologia e cultura da empresa; Realizar reuniões e planos de ação para melhoria de resultados.
Experiência profissional : Possuir experiencia com liderança com segmentos de franquias.
Salário e benefícios: Salário a combinar + premiação mensal pela meta + ?plano de carreira + ?parceria com a univerdade + ?descontos para parentes de 1° grau.
Requisitos obrigatórios : Ter facilidade com excell, agenda e indicadores
Horário de trabalho: A combinar