Functieomschrijving
Functie:
• Onthaal van gasten (check-in / check-out)
• Reservaties & e-mails verwerken
• Telefonie en gasteninformatie
• Betalingen & kassa (incl. afsluiting)
• Opboeken van kosten
• Concierge taken (restaurants, taxi, info, …)
• Eerstelijns klachtenbehandeling
• Algemene administratie
Profiel
Wij zoeken kandidaten met ervaring in de hotelsector of een relevante opleiding (hospitality/toerisme). Kandidaten zonder ervaring of opleiding komen helaas niet in aanmerking.Aanbod
Vlot in NL, ENG, FR zowel mondeling als schriftelijk, extra talen zijn een grote plus;
Flexibel in werkschema: 38-uren week in 5 dagen, weekendwerk (1 op 3 weekends thuis);
Uurrooster:
• 07:00 – 15:00
• 10:00 – 18:00
• 15:00 – 23:00
• 38u/week – variabel uurrooster
• Weekendwerk (1 op 3 weekends vrij)
Ben jij de geschikte...