Festanstellung, Vollzeit
Das bewirkst Du bei uns.
Du bist die Schlüsselfigur für einen reibungslosen Betriebsablauf und vertrittst den Cluster Operations Manager in dessen Abwesenheit in unserem SMARTments business Berlin - Karlshorst Zusammen mit Deinen KollegInnen sorgst Du für eine exzellente Betreuung unserer internationalen Gäste Du stellst die Richtigkeit bei Reservierungen, Abrechnungen, den Tages- und Monatsabschlüssen sowie des Umsatzes sicher Du verantwortest das Beschwerdemanagement und die Qualitätskontrolle, um unseren hohen Standard zu halten Die Überwachung und Beantwortung von Gästebewertungen liegt in Deinen Händen
Dieses Know How bringst Du mit.
Du hast mind. 1 Jahr Erfahrung im Hotelgewerbe als Front Office Manager, Rooms Division Manager oder ähnliches Ein herzliches Auftreten sowie die Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt zeichnen Dic...