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Front Desk Coordinator (Madrid)
Company
Impress
Location
madrid, Spain
Type
Full-time
Responsabilidades
Ser el rostro de Impress, ofrecer una experiencia de clase mundial para cada paciente.
Saludar y dar la bienvenida a los pacientes, creando un ambiente amigable y profesional.
Programar citas, gestionar el calendario de la oficina dental y optimizar el tiempo del dentista.
Recopilar y actualizar la información del paciente, incluyendo detalles personales, historial médico e información de seguros.
Manejar llamadas telefónicas, atender consultas de pacientes y proporcionar información sobre los servicios ofrecidos.
Procesar pagos, verificar cobertura de seguros y ayudar a los pacientes con consultas de facturación.
Mantener un área de recepción limpia y organizada, gestionar el flujo de pacientes y hacer un seguimiento de los tiempos de espera.
Coordinar con el personal dental para facilitar una atención al paciente fluida y programar citas de seguimiento.
Organizar y mantener los re...
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