Description du poste

Votre mission :  Rattaché au Manager Préparation de commandes, vous l'accompagnez dans ses missions pour : 

Gérer et développer le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats. 

Accueillir, accompagner et apporter des conseils auprès des clients des Halles METRO. 

Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif. 

REPRÉSENTATION & COOPÉRATION 

Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process 

Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client & pôle commerce…) 

 PARTAGE & TRANSMISSION DE SAVOIR, SAVOIR-ÊTRE & SAVOIR-FAIRE 

Accompagner les nouveaux collaborateur...