Visão Geral

Assegurar que todas as transações financeiras com clientes no checkout das lojas sejam realizadas com segurança. Atuar com excelência no atendimento para fidelizar nossos clientes. Estimular a equipe para que esteja motivada e cumpra adequadamente os processos da empresa.

Principais Atribuições

• Atendimento ao cliente
• Supervisão e desenvolvimento da equipe atendendo suas demandas, definindo escala de trabalho, lista de trabalho aos domingos e feriados, além de orientar sobre as diretrizes da empresa
• Abertura e fechamento de caixa registrando chamados sobre ocorrências no sistema
• Inclusão de informações no sistema
• Controle da frequência, banco de horas e reporte de ocorrências de ponto
• Emissão de Nota Fiscal e Declaração de Devolução de Mercadoria (DDM)
• Realizar o cadastro de clientes
• Garantir que os checkouts estejam abastecidos com sacolas e bobinas, sejam limpos além de orien...