Für (ein) Rentenversicherungsunternehmen suchen wir ab sofort nach einem motivierten First-Level-Supporter (m/w/d). Ihr Einsatzort befindet sich in Berlin-Lichtenberg. Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Sie arbeiten 8 Stunden am Tag. Sie erhalten einen Stundenlohn von 13,90 €. Sie arbeiten von Montag bis Samstag in (einer) 5-Tage-Woche. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email
[email protected] Aufgaben: Mitarbeit im internen IT-Support-Team der Unternehmensgruppe Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem in deutscher Sprache Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsbeschreibungen Anforderungen: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännisch...