Propósito Principal
Validar, mejorar y ejecutar los controles y actividades de campo realizadas en las instalaciones de nuestros clientes y en la red externa, (Fija y móvil).
Responsabilidades
- Colaborar con el cumplimiento del desempeño de los diferentes partners y cuadrillas en la operación de campo en sus gestiones.
- Asegurar la correcta ejecución de los procesos internos del equipo de Field Ops. (Controles de Spares, bodegas, Ewaste, etc).
- Auditar las bodegas de los diferentes proveedores de servicios (Field Operations).
- Auditar la correcta ejecución de la recuperación de equipos de Field Service.
- Auditar los clientes existentes dentro del TAP/Nodo visitado.
- Revisar, documentar e informar sobre solicitudes de instalaciones fuera de norma, donde se requiere un análisis técnico y sistemas de datos de TIGO para la mejor toma de decisiones.
- Auditorías de postes y activos de red con los diferentes en...