Fachspezialist:in Standard Leistungen Unfall (80‑100 %) – St. Gallen / Smart Working
Responsibilities
- Selbständige, zielgerichtete Bearbeitung von Leistungsfällen in der Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ)
- Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt stellen und individuell auf deren Bedürfnisse eingehen
- Verfassen anspruchsvoller Korrespondenz und Führung von Telefongesprächen auf Augenhöhe
- Aktive Mitgestaltung des positiven Wandels im Kundenservice
Qualifications
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Versicherungswesen
- Grundkenntnisse in Medizin als Vorteil
- Empathie, Teamorientierung, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
- Stilsicheres Deutsch; Englisch oder Französisch sind von Vorteil
- Humor, Drive und Motivation, Dinge zu bewegen
Benefits
- Eigenes AXA Gesundheitsmana...