Möchten Sie Teil eines Teams werden, das nicht nur den IT-Betrieb sichert, sondern aktiv an der digitalen Zukunft mitwirkt?

Dann haben wir genau die richtige berufliche Chance für Sie als Fachinformatiker:in im Helpdesk am Standort Wiesbaden!

Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textil-Management, der gemeinsam mit uns innovative Lösungen entwickeln möchte.

Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Engagement die IT-Infrastruktur weiter auszubauen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Aufgaben

• Übernahme des technischen Supports durch schnelle und sorgfältige Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen


• Hilfe der Nutzer per Telefon, Remote-Software oder Ticketsystem


• Analyse und Behebung von Störungen und Fehlern sowohl bei E...