Experte Kundenservice Telefonie Spezialist - Banking

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Berlin Startdatum: sofort Referenznummer: 867234/1

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Über das Unternehmen

Unser Kunde ist eine renommierte Bank in Berlin

Gute ÖPNV Anbindung

Aufgaben

Abbildung des Kundenservices per Telefon ( Online-Banking, Kartensperrung)

Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Beratung

Dokumentation von Kundenanfragen

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation

Ausgeprägter Servicegedanke und kommunikative Fähigkeiten

Fließendes Deutsch in Wort und Schrift

Erfahrung mit Kundenkommunikation wünschenswert

Benefits

Interessantes Aufgabengebiet...