d) 90449 Nürnberg

Company

DPDgroup

Location

Nürnberg, Germany

Type

Full-time

Will­kom­men bei DPD – Will­kom­men in der Zu­kunft
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 Wei­ter­le­sen We­ni­ger an­zei­gen 
Auf­ga­ben
Si­cher­stel­lung der Er­reich­bar­keits­zie­le durch ope­ra­ti­ve Steu­e­rung und kon­ti­nu­ier­li­ches Mo­ni­to­ring der Customer-​​Service-​​Performance
An­sprech­part­ner im Ta­ges­ge­schäft für die ent­spre­chen­den CS Fach­be­rei­che
Ana­ly­se von Ar­beits­ab­läu­fen, Re­por­tings und be­triebs­wirt­schaft­li­chen Kenn­zah­len sowie Ab­lei­tung und Um­set­zung ge­eig­ne­ter Op­ti­mie­rungs­maß­nah­men
Intraday-​​Steuerung der Hot­lines in­klu­si­ve Ab­lei­tung ope­ra­ti­ver Maß­nah­men auf Basis von Fo­re­casts und ak­tu­el­len Performance-​​Daten
Er­stel­lung von Schicht-​​...
        

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