Apoiar a área de TI no atendimento de suporte aos usuários (nível N1), auxiliando na execução de atividades operacionais, manutenção de equipamentos e controle de acessos aos sistemas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento interno.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar formatação e preparação de laptops e desktops
- Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários (ambiente Windows, Office, rede, impressoras etc.)
- Apoiar na criação, alteração e revogação de acessos a sistemas corporativos
- Auxiliar na instalação e configuração de softwares padrão da empresa
- Apoiar no controle e organização do parque de equipamentos de TI
- Dar suporte na montagem e operação de equipamentos de áudio e vídeo para reuniões (salas e eventos)
- Registrar e acompanhar chamados na ferramenta de atendimento
- Auxiliar na documentação de procedimentos e orientações básicas aos usuários
**Requisitos e qualificações**
- Cursando graduação em: Sistemas d...