Introdução

Empresa de Consultoria em Recursos Humanos e Treinamentos busca profissional Especialista Sênior em Adoção de Software em São Paulo.

Responsabilidades

• Estruturar do zero trilhas de aprendizado focadas no onboarding e na retenção de clientes.
• Gravar, editar e roteirizar vídeos demonstrativos e tutoriais funcionais sobre o software.
• Elaborar manuais de uso, documentações técnicas e artigos de FAQ com linguagem acessível.
• Analisar a jornada do usuário e propor melhorias in-product baseadas em dados de engajamento.
• Coordenar indicadores de ativação, uso efetivo e adoção das soluções.

Atuações anteriores em Consultor de Implementação de Software, Especialista em Integração de Sistemas, Gerente de Projetos de Software ou Analista de Adoção de Tecnologia podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Técnico c...