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Especialista Relacionamento Cliente I (Retenção - Telefonia) - Unidade Madureira (Presencial)

Company

Atento

Location

Rio de Janeiro, Brazil

Type

effective

JOB DESCRIPTION

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Atende clientes que possuem os produtos de telefonia, que entram em contato para solicitar informações, ofertas, descontos ou pedido de cancelamento dos seus produtos. O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, realiza ações na linha do cliente para identificar e sanar a insatisfação do cliente e fazer a reversão do cancelamento.

  • Treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;
  • Atendimento Presencial na Unidade Madureira.
  • Venha fazer parte do nosso time!! ‍

    #VemPraAtento #OneAtento

    #LI-TD1

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou se...
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